Planejamento operacional: o que é, e como aplicar?
O bom desenvolvimento de uma empresa que deseja se manter em constante crescimento depende da elaboração de um planejamento. Nele, devem-se estabelecer metas futuras, bem como mecanismos para acompanhar e controlar a execução das tarefas. Neste contexto, o planejamento operacional é uma ferramenta que auxilia a viabilizar projetos na prática. Saiba mais sobre sua importância e as formas de aplicação.
O que é o planejamento operacional
O planejamento operacional é um plano altamente detalhado que define como a equipe vai contribuir para alcançar os objetivos da organização. O mapa operacional é traçado de acordo com as tarefas diárias realizadas pelo grupo e, com isso, permite viabilizar de forma objetiva as metas pretendidas.
Esse tipo de planejamento ajuda a visualizar as rotinas operacionais de uma empresa, de forma a identificar as responsabilidades da equipe, assim como as tarefas desempenhadas e os recursos, garantindo o bom andamento dos objetivos do negócio. Como é feito de acordo com as demandas diárias, é organizado a curto prazo, para atingir metas de até um ano.
Qual a diferença entre planejamento estratégico e operacional?
Quando se fala em planejamento para empresas, logo vem à mente o planejamento estratégico, e por isso podem existir dúvidas quanto a essas duas formas de organização. A diferença principal é que o foco do planejamento estratégico é a eficácia final, de modo a estruturar os resultados pretendidos em médio ou longo prazo.
No caso do planejamento operacional, busca-se alcançar metas estrategicamente em curto prazo, de forma a organizar a rotina da equipe e estruturar a demanda, ou seja, quais tarefas o grupo irá desempenhar nas próximas semanas.
Como elaborar
Para organizar o planejamento operacional, é importante saber o que se pretende atingir em curto prazo, e uma forma de fazer isso é utilizar a ferramenta administrativa 5W2H, que ajuda a definir as ações para melhorias no negócio:
- What (o quê) – estratégias e tarefas a serem atingidas ou cumpridas
- Who (quem) – quais pessoas serão responsáveis por cada tarefa
- When (quando) – o tempo estipulado para completar o trabalho
- Where (onde) – o espaço físico necessário para a demanda
- Why (por quê) – qual é a necessidade de realizar a estratégia
- How (como) – como a atividade será desempenhada na prática
- How much (quanto) – quais os recursos financeiros necessários para desempenhar a função
Após essa etapa, é importante determinar o prazo para a conclusão das etapas, assim como possíveis reajustes que podem acontecer ao longo do percurso. Durante toda a execução do planejamento operacional, mudanças podem ser feitas para garantir o cumprimento das tarefas.
Com essas informações, é possível estruturar a melhor maneira de atingir os objetivos iniciais, e nortear as atividades e sua implantação. Dessa forma, também pode-se verificar quais pontos requerem mais atenção, e como a equipe será manejada para realizar suas funções.
É de grande importância que uma liderança eficaz acompanhe durante todo o tempo a execução do planejamento operacional, buscando garantir o bom andamento do grupo. O gestor deve registrar em relatórios o desempenho para reformular decisões ou tomar atitudes mais assertivas.
Um líder é responsável ainda por trazer ideias criativas para a execução e monitoramento do grupo, otimizando ciclos de tarefas, bem como por garantir o cumprimento dos prazos. Para isso, deve estar disponível para dialogar com a equipe e realizar possíveis melhorias nos setores.
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Fonte: IBC
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