O conceito de Kaizen, que em japonês significa “mudança para melhor”, teve origem no meio industrial pós-Segunda Guerra. Aplicável aos âmbitos da vida pessoal, social, familiar e profissional, o método entende que todo ser humano tem a capacidade de melhorar gradativamente, dia após dia.

Seus principais pilares são estabilidade financeira e emocional dos colaboradores, ambiente de trabalho funcional e um clima organizacional agradável. 

Para aplicar o método, alguns princípios devem ser seguidos:

• Comunicação límpida;

• Valorizar o espírito de equipe, priorizando pessoas;

• Todos os colaboradores devem estar envolvidos no conceito, desde a base até os diretores;

• O foco do Kaizen é usar estratégias para o aumento de produtividade sem investimentos significativos;

• Evitar qualquer tipo de desperdício.

Um dos principais responsáveis pela criação do conceito é o professor Masaaki Imai, autor do livro “Kaizen – The Secret to Japan’s Competitive Success”.

Onde iniciar

Encontre os locais onde há necessidade de melhorias na qualidade, nas relações dos colaboradores ou na disponibilidade de maquinário. Segundo Masaaki, é nessas áreas que o Kaizen deverá ser desenvolvido.

Seleção de equipes

Escolha profissionais de diversas frentes de atuação, para gerar mais interação entre todos.

Cronograma de ações e metas

Defina funções e estabeleça prazos a fim de garantir que as metas serão alcançadas envolvendo toda a equipe.

Proponha melhorias

Esteja atento às áreas que precisam de ajustes sem grandes custos. O repasse de informações com transparência ficará a cargo dos executivos, evidenciando as melhorias nos resultados com planilhas e apresentações.

Feedback

O feedback é essencial para que cada membro entenda seu papel, apresentando os resultados obtidos e o que precisa ser aprimorado. Essa é uma das principais características do Kaizen, filosofia movida pelo aprendizado e pela experiência.

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Fonte: Lean Blog l Endeavor