Como fidelizar clientes
O mundo enfrenta tempos de instabilidade e incerteza, em que o impacto financeiro causado pela pandemia influencia diretamente o setor corporativo. As empresas têm se adaptado e buscado formas de enfrentar esse cenário. Muitas vezes, os esforços para conquistar novos consumidores são maiores do que o empenho para manter aqueles já existentes. Porém, é essencial incorporar à cultura da empresa medidas para fidelizar os clientes. Confira abaixo.