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Categoria: Varejo

30 out 18
Varejo

Como a Internet das Coisas pode beneficiar o varejo?

Como a Internet das Coisas pode beneficiar o varejo

Há pouco tempo, qualquer informação sobre o comportamento do cliente com relação à empresa, à marca e aos produtos era colhida pessoalmente na loja, através de pesquisas de satisfação, principalmente. Hoje, graças ao desenvolvimento tecnológico, temos o conceito de Internet das Coisas (IoT), que compreende objetos, veículos, prédios e tecnologias com sensores conectados à internet, criando uma rede inteligente que integra ambientes físicos e digitais.

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11 out 18
Varejo

Os 10 mandamentos do pós-consumidor

10 mandamentos do pós-consumidor

Muito se fala sobre as gerações – Baby Boomers, X, Y, Z e, desde 2010, a geração Alpha – para dividir os tipos de clientes, hábitos de consumo e a relação com as novas tecnologias. Porém, um novo conceito surge para romper com esta divisão etária e trazer outra visão sobre o comprador atual: o pós-consumidor.

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18 set 18
Varejo

Comportamento dos compradores B2B da atualidade

Comportamento dos compradores B2B da atualidade

O avanço digital e as constantes transformações tecnológicas têm mudado a forma como clientes pesquisam e compram – e isso também é verdade para o B2B. Uma pesquisa da BCG, em parceria com o Google, mostrou que 67% das compras nos setores de fabricação industrial e logística tiveram influência do digital.

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